Товари Procraft мають офіційну гарантію від виробника.

Наші гарантійні зобов'язання поширюються тільки на несправності, виявлені протягом гарантійного терміну, і обумовлені виробничими, технологічними та конструктивними дефектами, тобто допущеними з вини підприємства-виробника.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на:

• Недотримання користувачем розпоряджень керівництва по експлуатації;
• Механічного пошкодження, викликаного зовнішнім або будь-яким іншим впливом;
• Застосування виробу не за призначенням;
• Впливу несприятливих атмосферних і зовнішніх чинників на виріб, таких як дощ, сніг, підвищена вологість, нагрівання, агресивні середовища, невідповідність параметрів електромережі вимогам керівництва з експлуатації;
• Використання приладдя, витратних матеріалів та запчастин, не передбачених технологічної конструкцією будь-якої моделі бренду "Procraft";
• Попадання всередину виробу сторонніх предметів або засмічення вентиляційних отворів великою кількістю відходів, таких як пил, тирса, стружка і т.п .;
• Був проведений самостійний ремонт;
• Усередині вироби знаходяться сторонні предмети або рідини;
• На інструменті присутні механічні пошкодження (тріщини або вм'ятини);
• Були пошкоджені шнур живлення або вилка, вони не замінюються по гарантії, але на сам інструмент гарантія поширюється;
• При несправності, викликаної не своєчасна заміна витратних матеріалів, таких як щітки, фільтри, масло, ремені і т.д .;
• Гарантійний талон не заповнено, в ньому є виправлення або нерозбірливі записи.