Доставка и оплата

Доставку мы осуществляем через перевозчика «Новая Почта»

В отделение

  • Наш интернет-магазин Procraft.ua, предоставляет сервис бесплатной доставки на любое отделение компании "Новая Почта" по всей территории Украины.

Курьером

  • Доставка Курьером осуществляется за счет покупателя.

Оплата производится любым удобным для вас способом:

Наличный расчет

  • Оплатить товар наличными можно при доставке курьером, в магазине партнера или в любом отделении «Новая почта» наложенным платежом. Оплата наличными происходит:
  • При покупке в магазинах партнеров
  • Доставки курьером “Новая почта”
  • Наложенным платежом в любом отделении “Новая почта”

Оплата картой

  • Оплатить заказ можно онлайн на сайте. Никаких дополнительных комиссий нет. Оплата проходит с помощью сервиса LiqPay.

Если по каким-то причинам купленный товар не подошел Вам, Вы всегда можете его вернуть обратно

  • Общие условия возврата товара:
  • Прошло менее 14-ти календарный дней со дня покупки (даты выдачи чека)
  • Вы сохранили товарный или кассовый чек
  • Товар не использовался
  • Инструмент упакован в заводскую упаковку – соответствующую купленному товару
  • На товаре присутствуют все маркировки и заводские пломбы

Если Вы купили товар у наших партнеров

Вам необходимо обратиться в точку продажи, где производилась покупка. Возврат денежных средств за товар осуществляется непосредственно в точке покупки, если выполнены все условия для возврата.

Если Вы купили товар в интернет-магазине “Procraft.ua”

Вы должны не позднее 14 дней с момента покупки, сообщить о намерении возврата товара и получения денежных средств. Необходимо написать письменное заявление или обратиться по номеру телефону, который указан в соответствующем разделе.

После рассмотрения вашей заявки и одобрения, Вам необходимо упаковать товар и отправить его по адресу, который вам сообщит наш представитель.

После осмотра и подтверждения нашим специалистом, что товар находится в заводском виде, мы с вами свяжемся, для уточнения вашей банковской карты для возврата средств.

Спасибо!